Servicios
Tres líneas de trabajo con un mismo objetivo: que la IA rinda en su operación
Automatizamos, ordenamos datos y capacitamos. Cada servicio tiene alcance y entregables claros, y todos empiezan igual: entendiendo el proceso antes de tocar la tecnología.
Automatización y agentes de IA
Agentes y flujos que se encargan del trabajo repetitivo: atender clientes, leer documentos, actualizar sistemas. Una persona aprueba lo importante.
- Atención al cliente por WhatsApp y web
- Procesamiento de facturas y documentos
- Asistentes internos con el conocimiento de su empresa
- Integraciones con su ERP y CRM
Datos y analítica
Sus números en un solo lugar, tableros que sí se consultan y modelos predictivos donde los datos lo permiten. IA sin datos ordenados es adivinar.
- Diagnóstico y consolidación de datos
- Tableros y reportes automáticos
- Pronósticos de demanda, fuga y cobro
- Preguntas a sus datos en lenguaje natural
Capacitación y gobernanza de IA
Su equipo ya usa IA, con reglas o sin ellas. Lo capacitamos para usarla bien y escribimos las reglas que protegen su información.
- Talleres prácticos por área
- Sesiones para gerencia y juntas directivas
- Política de uso aceptable de IA
- Evaluación de herramientas y proveedores
Cómo encajan
Lo usual es empezar por un proceso y crecer desde ahí
Casi nadie llega pidiendo “una estrategia de IA”. Llegan con un dolor concreto: servicio al cliente no da abasto, el cierre contable toma diez días, nadie confía en el reporte de ventas.
Primero, el proceso que más duele
Empezamos por ahí, casi siempre con automatización. Un caso bien elegido se paga solo y convence al resto de la empresa mejor que cualquier presentación.
En el camino aparecen los datos
Un agente es tan bueno como la información a la que tiene acceso. Si los datos están regados o no cuadran, ordenarlos se vuelve parte del plan, y de paso la gerencia gana tableros confiables.
Al final, la gente
Una solución que nadie usa no sirve. La capacitación asegura que el equipo adopte lo que se construyó, y la política de uso hace que el resto de la empresa aproveche la IA sin exponer información sensible.
Para ser claros
Lo que hacemos, y lo que no
Lo que sí hacemos
- Diagnóstico de procesos, datos y sistemas
- Diseño, desarrollo e integración de soluciones a medida
- Tableros, indicadores y modelos sobre sus datos
- Talleres, políticas de uso y acompañamiento
- Documentación y traspaso completo a su equipo
Lo que no hacemos
- Revender licencias ni cobrar comisiones de proveedores
- Proyectos sin una métrica de éxito acordada
- Reemplazar a su equipo de TI
- Prometer resultados antes de ver sus datos
- Dejarle una caja negra que solo nosotros entendemos
¿No sabe por cuál empezar?
Es la pregunta más común. En la primera conversación la resolvemos juntos, sin compromiso.